Avm lerde güvenliği sağlayan ve ziyaretçilerin, çalışanların, ve mülkün güvenliğini korumakla görevli olan bir profesyoneldir. Avm güvenlik görevlisi, kameraları izler. Giriş ve çıkışları denetler. Güvenlik prosedürlerini uygular.
Hırsızlık, vandalizm veya diğer suç faaliyetlerini önlemeye çalışır. Acil durumlarda hızlı müdahale eder. Ayrıca, ziyaretçilere yardım eder, kayıp eşyaları bulmaya çalışır ve düzeni korur. İnsanların güvenliğini sağlamak ve Avm’nin düzenini sürdürmek için önemli bir rol oynar.
Avm Güvenlik Görevlisi Özellikleri
Çevrelerini dikkatli bir şekilde gözlemleyebilmeli ve potansiyel güvenlik tehditlerini tespit edebilmelidir. Müşterilerle ve diğer çalışanlarla etkili iletişim kurabilme yeteneği önemlidir. Sorunları çözmek, bilgi vermek ve gerektiğinde yardım etmek için iyi iletişim becerileri gereklidir. Stresli durumlarla karşılaşabilirler.
Sakin kalmaları ve sabırlı olmaları önemlidir. Acil durumlarda hızlı kararlar alabilme yeteneği, görevliler için kritiktir. Doğru ve hızlı bir şekilde tepki verebilmelidirler. Görevlerini sorumlulukla yerine getirmelidirler. Alışveriş merkezinin emniyeti kendilerine emanet edildiği için bu sorumluluğun farkında olmalıdırlar.
Genellikle belirli eğitimlerden geçerler. Ekipmanları kullanma yeteneklerine sahip olmalıdırlar. Bazı durumlarda fiziksel müdahalede bulunmak zorunda kalabilirler. Bu nedenle fiziksel olarak uygun bir kondisyonda olmaları önemlidir. Güvenlikle ilgili yasaları ve kuralları bilmelidirler. Bu kurallara uygun şekilde hareket etmelidirler.
Diğer görevlilerle ve alışveriş merkezi personeliyle iyi bir işbirliği içinde çalışabilmelidirler. Dürüstlük, adalet ve etik değerlere sahip olmalıdırlar. Müşteri haklarına saygı göstermeli ve hukuka uygun hareket etmelidirler. Avm güvenlik görevlisi sorumlulukları ve görevini başarılı bir şekilde yerine getirebilmelidir.
Bahsedilen özellikler bu açıdan önem taşımaktadır. Ayrıca, işverenler genellikle görevlileri bu özelliklere sahip olup olmadıklarını değerlendirir. Bunun için mülakatlardan ve eğitimden geçirirler.
Avm Güvenlik Görevlisi Sorumlulukları
Ziyaretçilerin alışveriş merkezine giriş ve çıkışlarını kontrol etmek. Çanta ve eşyaların x-ray cihazları ile kontrolünü yapmak gibi emniyet kontrollerini gerçekleştirmek.
Ziyaretçilere yol tarifi, kaybolmuş eşyaların bulunması gibi yardımcı olmak ve soruları yanıtlamak. Kameraları izleyerek potansiyel tehditleri tespit etmek ve önlemleri almak.
Yangın, hırsızlık, tıbbi acil durumlar gibi olağanüstü durumlarda hızlı ve etkili bir şekilde müdahale etmek. Şüpheli davranışları tespit etmek için ziyaretçilerin davranışlarını dikkatle gözlemlemek.
Acil tıbbi yardım gerektiren durumlarda ilkyardım müdahalesi yapmak veya ambulans çağırmak. Güvenlik olayları ve diğer önemli olaylar hakkında raporlar hazırlamak. Üst yönetim veya ilgili mercilere iletmek. Alarm sistemlerini izlemek ve alarm durumlarında hızlı bir şekilde hareket etmek. Girişlerde patlayıcı veya tehlikeli madde taşıyan kişileri tespit etmek ve gerekli önlemleri almak.
Ziyaretçilerle etkili iletişim kurabilme yeteneği, sorunları çözmek için iletişim becerileri. Güvenlik ekipmanlarını (telsizler, güvenlik kameraları, x-ray cihazları vb.) doğru ve etkili bir şekilde kullanma yeteneği. Avm güvenlik görevlisi, genellikle halkın emniyetini sağlamak için 24 saat hizmet veren birimlerdir. Bu nedenle disiplinli, dikkatli ve profesyonel bir şekilde çalışmaları önemlidir. Ayrıca, ilgili güvenlik eğitimi ve yasal gereksinimleri karşılamaları da önemlidir.
Avm Güvenlik Görevlisi Olmak İçin Şartlar Nelerdir?
En az ortaokul veya ilköğretim mezunu olmanız gerekebilir. Ancak bazı avm’ler daha yüksek eğitim seviyesi gerekebilir. Genellikle ilgili yerel emniyet teşkilatına bağlı olarak çalışırlar. Bu nedenle bu teşkilatın istihdam koşullarına uymaları gerekir. Temel güvenlik eğitimi almalıdır.
Bu eğitim, acil durum müdahalesi, iletişim becerileri, izinli silah kullanımı, ilk yardım gibi konuları içerebilir. Bazı bölgelerde belirli sertifikasyon gereksinimleri vardır. Sertifikalar, güvenlik eğitimini tamamladığınızı ve yasal gereksinimlere uyduğunuzu doğrular.
Geçmişte suç kayıtları veya olumsuz bir geçmişe sahip olan kişilerin bu işe kabul edilme olasılığı daha düşüktür. Çalışmak için belirli bir yaş sınırına uymak gerekebilir. Yaş sınırı yerel yasalara bağlı olarak değişebilir. Yukarıdaki şartlar genel bir rehberdir.
Yerel yasalara ve avm’lerin özel gereksinimlerine göre değişebilir. Avm güvenlik görevlisi olmayı düşünüyorsanız, yerel güvenlik şirketleri ile iletişime geçmek gerekir. Ayrıca spesifik gereksinimleri öğrenmek önemlidir.
